Politique de Paiement

Politique de Paiement – Ma shampouineuse

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express

  • Paiements mobiles : Apple Pay et Google Pay (sur appareils compatibles)

Sécurité : toutes les transactions sont cryptées via le protocole SSL.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

2. Facturation

Une facture numérique est automatiquement envoyée par e-mail dès la confirmation de votre commande.
Si vous disposez d’un compte client, votre facture reste accessible depuis votre espace personnel.

3. Moment du débit

Le débit est effectué immédiatement après la validation de votre commande.
Si une option de paiement en plusieurs fois est proposée, le calendrier des prélèvements est affiché clairement avant la validation du panier.

4. Sécurité des paiements

Ma shampouineuse collabore uniquement avec des prestataires de paiement certifiés et reconnus dans le e-commerce.
Toutes les transactions sont protégées contre la fraude et l’utilisation non autorisée.

Aucune information bancaire n’est conservée sur notre infrastructure.

5. Paiements depuis la France et l’Europe

Nous acceptons les cartes bancaires émises en France et dans la majorité des pays européens.
En cas de problème lors du paiement, notre service client est disponible pour vous assister rapidement.

Coordonnées de contact

Pour toute question relative au paiement ou pour obtenir de l’aide, contactez-nous :

📧 Email : contact@mashampouineuse.fr
📞 Téléphone : +33 7 50 43 52 02
📍 Adresse : 607 avenue du 8 mai 1945, 69300 Caluire-et-Cuire, France

Service client disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00.
Réponse garantie sous 24 heures.